Ngày 26 tháng 9 năm 2020, như thường lệ, chúng tôi nhận được yêu cầu đặt hàng mặt bích thép carbon. Dưới đây là yêu cầu đầu tiên của khách hàng:
“Chào bạn, tôi cần số điện thoại 11 PN 16 với nhiều kích cỡ khác nhau. Tôi muốn biết thêm chi tiết. Rất mong nhận được phản hồi của bạn.”
Tôi liên hệ với khách hàng ngay lập tức, sau đó khách hàng gửi email, chúng tôi báo giá qua email.
Tôi đã hỏi chi tiết về nhu cầu của khách hàng đối với mặt bích của chúng tôi, nhưng khách hàng chỉ nói rằng ông ấy quan tâm đến giá của mặt bích cổ giếng EN 1092-11 PN 16 với nhiều kích cỡ khác nhau.
Tôi bắt đầu lên kế hoạch thu thập báo giá các loại mặt bích có kích thước thông dụng cho khách hàng và gửi chúng đến hộp thư điện tử của khách hàng. Do chênh lệch múi giờ, tôi nhận được email từ khách hàng vào ngày hôm sau nói rằng ông ấy hài lòng với báo giá của tôi và yêu cầu tôi gửi mẫu cho ông ấy.
Tiếp theo, tôi chuẩn bị mẫu và gửi cho khách hàng. Mọi việc diễn ra suôn sẻ.
Sau một tuần, khách hàng đã phản hồi lại. Bà ấy cho biết đã nhận được mẫu và rất hài lòng với mẫu sản phẩm. Bà ấy sẵn sàng mua một container mặt bích thép carbon từ công ty chúng tôi.
Chỉ nửa tháng sau khi nhận được yêu cầu, tôi đã nhận được đơn đặt hàng của khách hàng.
Tôi rất vinh dự khi nhận được sự tin tưởng của khách hàng trong thời gian ngắn.
Thời gian đăng bài: 11/01/2021
